每經記者｜袁園    每經編輯｜廖丹    

3月21日，民航局官網發(fā)布消息稱，2022年3月21日，東航一架波音737客機在執(zhí)行昆明——廣州航班任務時，于梧州上空失聯(lián)。目前，已確認該飛機墜毀。機上人員共132人，其中旅客123人、機組9人。據悉，民航局已啟動應急機制，派出工作組趕赴現(xiàn)場。

此消息一出不僅引起了政府和市民的關注，也得到了保險公司的積極響應。據《每日經濟新聞》記者了解，中國各大保險公司均成立了應急小組，為空難者開啟快速理賠通道。

機上人員共132人

據新華社報道，3月21日下午，東方航空公司一架波音737客機在廣西梧州藤縣墜毀。梧州市消防救援支隊接警后，立即調派23輛消防車、117名消防救援人員前往救援，首戰(zhàn)力量已抵達失事現(xiàn)場展開救援。

廣西消防發(fā)布消息，廣西消防救援總隊迅速啟動應急預案，全勤指揮部趕赴現(xiàn)場，調派南寧、柳州、桂林、北海、玉林、貴港、賀州、來賓、河池支隊538名消防救援人員前往增援。

中國東航官方微博對上述事件給予了回應，確認該飛機失事，機上人員共132人，其中旅客123人，機組9人。并表示已經啟動應急預案，派出工作組趕赴現(xiàn)場，并已開通家屬應急援助專線。目前，波音中國官網頁面已變?yōu)楹诎?。此外，中國東方航空官網、官方微博頁面也已變黑白。

多家保險公司啟動應急機制

空難事故發(fā)生后，立即行動的除了媒體，還有保險公司?！睹咳战洕侣劇酚浾咦⒁獾?，已有多家保險公司針對此啟動預案并做出回應。

中國平安表示，第一時間成立以集團副總經理冀光恒為組長的應急小組，旗下壽險、產險、養(yǎng)老險、健康險等多家公司快速啟動重大突發(fā)事件應急響應，開展相關救援、排查工作。任何問題，請隨時撥打24小時服務熱線95511。

“獲悉消息后，中國太保高度重視，密切關注事件動態(tài)，第一時間啟動重大突發(fā)事件應急機制，旗下中國太保產、壽險會同云南機構第一時間內部啟動機身險、團意險、航意險等相關險種核查，目前中國太保產險已核查確認跟單承保中國民航聯(lián)合保險機隊航空保險。”中國太保方面表示，中國太保對此次事件的不幸發(fā)生深感痛惜，已開通綠色理賠通道，理賠調查人員24小時應急待命，緊急啟動7*24小時受理報案咨詢、主動排查客戶信息、簡化理賠資料等五項應急服務舉措，后續(xù)將注重人文關懷，竭盡全力做好事故后續(xù)的各項理賠服務工作。目前，中國太保正與相關方面保持密切溝通，力爭在獲取乘客信息后，主動及時進一步排查、尋找客戶。

太平人壽在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，總公司聯(lián)合廣西、云南、廣東分公司第一時間啟動重大突發(fā)事件應急預案，快速響應保險服務，積極配合政府部門及監(jiān)管單位提供災害救助、應急服務及排查工作，并開通24小時急難事故理賠服務專線95589，啟動理賠綠色通道，全力提供保險服務。

此外，泰康保險、中國太平、眾安保險、新華保險、陽光保險、弘康人壽、北大方正人壽、泰康在線等多家保險機構也同步啟動了預案應急機制。泰康在線方面對《每日經濟新聞》記者表示，現(xiàn)在官方還沒公布人員名單，所以目前我們先發(fā)公司應急舉措，后續(xù)如有進展，將及時同步信息。

封面圖片來源：東方航空官網